Customer Service

Hoe weet ik dat mijn Plaquette vervaardigd is uit Puur Zilver?
Op de groene zegel die achterop de Plaquette en op uw certificaat  zitten vindt u een logo met het getal 925. Deze geeft aan dat uw Plaquette uit puur zilver is vervaardigd.
Waar kan ik zien dat de Club een licentie heeft verstrekt.?
Op uw certificaat / IC-Card vind u een zilveren zegel. Hierop staat het logo van de Club, de tekst “product official” en een code. Hieraan kunt U zien dat het om een officieel door de club goedgekeurd product gaat.
In welke oplagen worden de ICOONS uitgebracht?
De eerste druk wordt uitgebracht in een oplage van 1500 stuks per speler, 1500 stuks van het clublogo en 1500 stuks van de trainer.
Hoe weet ik welke ICOONS er momenteel beschikbaar zijn?
Alle beschikbare ICOONS vindt u terug op onze site.
Kan ik ergens vinden welke ICOONS er in de toekomst uitgebracht gaan worden?
Dit kunt u terugvinden op www.icoons.com/nl/comingsoon
Moet ik mij eerst registreren voordat ik kan inloggen?
Zonder registratie heeft u geen account. U kunt dus alleen inloggen als u ook daadwerkelijk een registratie hebt doorlopen. Het kan zijn dat u dit in het verleden heeft gedaan en uw gegevens niet meer weet. U kunt uw inloggegevens laten versturen naar uw e-mailadres. Ga hiervoor naar de pagina Wachtwoord vergeten (onder Inloggen) of klik hier.
Ik ben mijn inloggegevens vergeten, wat nu?
U kunt uw inloggegevens laten versturen naar uw e-mailadres. Ga hiervoor naar Wachtwoord vergeten (onder Inloggen). Als het systeem aangeeft dat uw e-mailadres niet bekend is dient u nog een registratie te doorlopen. Klik hiervoor op Registreren. Heeft u een nieuw e-mailadres? stuur dan een e-mail naar webmaster@icoons.com

In welke oplagen worden de ICOONS uitgebracht?